Logistica per E-Commerce

Molto più di un semplice HUB

L’idea di dedicare un ampio spazio del nostro magazzino alla logistica per gli ecommerce è nata con l’intento di offrire ad ogni cliente un servizio “chiavi in mano”. Ogni giorno costruiamo un rapporto di collaborazione con i nostri clienti e sposiamo l’idea che la logistica in outsourcing non debba essere solo un modo per risparmiare ma soprattutto per far crescere il business.

Cosa possiamo fare per voi?

Offriamo servizi a 360° in questo ambito, con un solo referente per ogni cliente

Ad ogni cliente viene dedicato uno spazio in esclusiva all’interno del magazzino, tutte le referenze in entrata vengono sottoposte al controllo qualità, inserite in modo univoco all’interno del programma informatico di gestione e periodicamente inventariate. Abbiamo a disposizione anche uno spazio per lo stoccaggio alimentare non a temperatura controllata e uno per i prodotti con marchio BIO.

Servizi di picking, imballaggio e confezionamento 100% personalizzabili in base alle esigenze. Ad oggi, nel nostro magazzino, utilizziamo per confezionare solo materiali plastic free ed ecosostenibili.

Le quantità e la movimentazione delle merci sono sempre aggiornate in tempo reale e disponibili alla consultazione. Tramite il nostro gestionale vengono inviati alert quando un prodotto risulta in esaurimento, basandosi sulla movimentazione media di ogni singola referenza.

Cerchiamo di accorciare ogni giorno i tempi di spedizione, collaboriamo con diversi corrieri in base alle tipologie di prodotti ed alle zone di destino.

Utilizziamo un sistema informatico di gestione degli ordini, integrato con le principali piattaforme ecommerce e marketplace. Ogni ordine prima della spedizione passa da un algoritmo di TrastFlow.

Per i Clienti che lo desiderano abbiamo deciso di mettere a disposizione la nostra esperienza, creando servizi di Assistenza al cliente finale: Assistenza clienti, Conferme degli ordini, Gestione dei Resi, Gestione delle Spedizioni.